O que é Accountability Marketing?

Dentro da esfera comercial e corporativa, há um termo que descreve os aspectos fundamentais da responsabilidade pessoal e da atitude individual de um funcionário, esse termo é o Accountability Marketing.

Ter membros responsáveis ​​e a atitude certa pode ser a diferença entre um negócio bem-sucedido e um que sempre falha. Negatividade e negligência podem se espalhar rapidamente e infectar todo o clima organizacional.

Portanto, é imperativo que os donos de empresa saibam o que é responsabilidade e como incentivá-la em na organização, aceitando todas as engrenagens de seu modelo de negócios para superar quaisquer obstáculos que encontrar.

Isso é fundamental até mesmo em empresas especializadas em perícia trabalhista e previdenciária, pois todos os processos que envolvem as tarefas do negócio são de extrema importância e, com isso, é essencial que os colaboradores trabalhem corretamente.

E para melhorar esses detalhes dentro de uma companhia, é preciso que tanto os colaboradores, gestores e até donos saibam o que é o Accountability Marketing, qual sua importância e como aplicar na empresa.

Qual é o conceito de Accountability Marketing?

Accountability é um valor inerente que está presente nas organizações que está relacionado à responsabilidade pela conclusão de tarefas e execução de projetos. Esse valor está presente em todos os membros da organização, incluindo seus líderes.

Accountability não é uma palavra específica, mas está intimamente relacionada com a responsabilidade e a atitude que o indivíduo percebe de si mesmo no ambiente de trabalho, isso representa sua capacidade de participar ativamente diante dos desafios cotidianos.

É semelhante à maneira "correta" de fazer as coisas dentro de uma organização que atua com projeto de construção de piscina ou qualquer outro segmento.

Em uma corporação, todos têm em mente o senso de obrigação e cumprimento de seu dever, sem que precisem ser lembrados a todo momento, por isso, quando alguém segue essas regras, é considerado “responsável”.

Porém, isso também pode ser observado no nível macro e em toda a empresa, isto é, por exemplo, uma clínica de exame histopatológico em cães pode ou não ter a responsabilidade como foco central da gestão de pessoas ou de sua cultura organizacional.

Dessa forma, os colaboradores podem se sentir mais à vontade em executar suas tarefas e produzir resultados com muito mais constância e eficiência, já que tem em mente o que precisa ser feito de forma clara.

Como esse método funciona nas empresas?

Hoje, os negócios, como os que trabalham com distribuição de ribbon cera 110x75, estão focados em estratégias baseadas em dados e buscam alcançar resultados reais.

Para que todos os objetivos sejam alcançados, é imprescindível uma gestão responsável adicional, mas também colaboradores dinâmicos, proativos e competitivos.

Também chamados de “funcionários responsáveis”, favorecem o crescimento da empresa e seu próprio desenvolvimento profissional, assumem responsabilidades sem justificativa e exercem suas funções com autonomia.

É aí que se aplica a Accountability Corporativa, uma estratégia que promove um clima organizacional mais positivo, em que todos se sentem motivados a desempenhar ao mais alto nível.

Quais são as implicações do Accountability Marketing?

O Accountability Marketing se trata da utilização de métricas que conectam ações específicas da área de marketing com os resultados financeiros e crescimento de uma empresa que atua com fabricação de mousepad empresa e outros segmentos.

Esse conceito envolve vários componentes da atividade e é crucial para o sucesso dos planos de marketing, afinal é fundamental manter os colaboradores motivados.

Assim como o marketing interno, o Accountability Marketing busca criar uma cultura organizacional dentro das empresas de modo que os colaboradores se sintam mais motivados a executarem suas tarefas.

Além disso, essa ação contribui para que os colaboradores se sintam mais próximos uns dos outros e exercem as tarefas envolvendo todos os processos importantes do negócio de forma responsável e que foque no crescimento da empresa como um todo.

Até mesmo uma pequena oficina que oferece serviço de troca de bateria Moura, pode se beneficiar ao implantar as estratégias de Accountability Marketing para que os resultados possam ser ainda mais positivos em suas operações.

Entretanto, o Accountability precisa ser implementado da forma correta para funcionar e é essencial acompanhar de perto como os colaboradores estão desempenhando suas funções.

Isso garante uma maior produtividade de todos os envolvidos nas operações do negócio, até mesmo de uma faxineira empresa que pode se beneficiar de um ambiente mais tranquilo para trabalhar.

Quais são os fatores principais do Accountability Marketing?

Segundo especialistas da área, existem três habilidades profissionais essenciais e fundamentais para a prestação de contas: comprometimento, proatividade e responsabilidade.

A prestação de contas é composta por estes três princípios: se a empresa conseguir controlá-los e gerenciá-los, garantirá eficiência e, claro, rentabilidade.

1. Compromisso

Cada membro da organização deve acreditar que tem propriedade sobre todas as tarefas que lhe são atribuídas de modo a se sentirem parte fundamental dos processos.

Como resultado, a responsabilidade é alcançada quando todos aceitam projetos que podem concluir e, mais importante, entregando-os com a mais alta qualidade.

2. Proatividade

Quando todos já estão dedicados aos seus papéis profissionais no trabalho e em casa, a próxima etapa é quando eles devem agir para cumprir seu papel.

Isso também envolve alcançar um alto grau de intensidade, parcerias ou solicitar ajuda de quem for necessário, desta forma, realizar tarefas ou projetos que atendam às expectativas.

3. Responsabilidade

Finalmente, há a responsabilidade como o terceiro pilar que sustenta a responsabilidade dentro de uma organização. Isso implica assumir a responsabilidade pelo trabalho e seus resultados, individualmente ou em conjunto.

Ou seja, se tudo der certo, o colaborador receberá uma parte, mas se der errado, eles também terão um papel nas falhas. É crucial estar disposto a prestar contas de cada compromisso e obrigação adquirida, seja líder ou colaborador.

Como aplicar o conceito de Accountability?

Agora, sem dúvidas, é preciso saber como promover e incentivar esse nível de iniciativa, ação proativa e responsabilidade em sua organização.

A responsabilidade é uma ferramenta eficaz para aumentar a eficiência e o crescimento, mas somente se essas recomendações forem seguidas:

• focar em resultados;
• não colocar a culpa em fatores externos;
• resolução de problemas deve ser prioridade;
• avaliar e melhorar.

Visto isso, será de suma importância entender mais detalhadamente sobre cada uma dessas recomendações.

Não colocar a culpa em fatores externos

Um líder não procura culpar os outros ou explicar falhas. Quando alguém é responsabilizado, ele assume a responsabilidade pelos fatos e tenta soluções.

Ele também é capaz de reparar danos e atingir metas a tempo. Embora na cultura latino-americana não seja incomum atribuir causas a divindades, chefes, ambientes e afins, isso não é o mais apropriado nesse ambiente.

Focar em resultados

As pessoas são o que fazem, não o que dizem que farão. A responsabilidade é uma realidade nisso e precisa ser levada a sério em todos os momentos.

Se uma empresa deseja promover essa ideia em seu local de trabalho, deve demonstrar com fatos, ações e atividades diárias o que deseja que a empresa seja.

Resolução de problemas deve ser prioridade

A vitimização é o oposto da responsabilidade. Como resultado, para atingir esse conceito, os líderes e responsáveis dentro de uma empresa devem estar dispostos a buscar e identificar soluções para cada problema que surgir.

Ou seja, relatar que as metas não foram cumpridas não é uma opção, dessa forma, é fundamental que sejam buscadas formas de melhorar o desempenho dos colaboradores para que tudo seja cumprido de acordo.

Em alguns casos, propor treinamentos como um treinamento de integração segurança do trabalho ou relacionados a área de atuação da equipe pode ajudar muito a atingir objetivos propostos anteriormente.

Tudo deve ser feito para garantir que a equipe se sinta útil e possa prosperar em suas atividades diárias, extraindo ao máximo da performance e desempenho de cada um.

Por isso, os líderes devem estar sempre atentos a como as coisas estão sendo feitas e o que pode melhorar para assim, a empresa ter mais benefícios.

Avaliar e melhorar

A única forma de garantir que o rumo está sendo seguido é rever as metas propostas no início de um projeto e avaliar se os números estão de acordo com as expectativas.

Quanto mais intenso for o monitoramento do escopo das metas, maior a probabilidade de sucesso e maior a responsabilidade, o que demonstra a inteligência do indivíduo.

No entanto, é indispensável notar que, por mais importante que seja monitorar as atividades, é preciso deixar os colaboradores à vontade para verem que a empresa confia em sua competência para atingir as metas propostas.

Quando for avaliado que algo precisa melhorar, seja a execução de uma tarefa ou postura do colaborador, é preciso comunicar isso de forma clara, objetiva e empática para que os colaboradores entendam que a empresa também visa o bem-estar de todos os envolvidos.

O que podemos concluir?

Quando um colaborador ou parceiro está produzindo um trabalho de qualidade, é fundamental reconhecer isso para promover a responsabilidade.

Se uma empresa deseja ter uma equipe dedicada, proativa e responsável, devemos primeiro demonstrar o comportamento individualmente para depois aplicá-lo coletivamente.

Ser responsável é um modo de vida que pode ser aprimorado por meio de educação e estímulo dentro de uma empresa, isso pode levar a resultados financeiros e operacionais acima do esperado.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.